由于不同客戶對實驗的要求,報告的用途不同,實驗標準信息較多,部分客戶不清楚需要檢測什么項目的,華譜檢測的技術人員會向客戶推薦項目,但需要客戶提供以下信息:
1)提供產品詳細情況介紹,特別是產品的用途。
2)提供檢測的相關要求,比如是檢測理化項目要求還是性能上的要求?
3)其他信息,比如檢測報告樣本,或者樣本屬于什么大類。
對于不明確檢測項目的客戶,我公司相關技術人員會給予顧問式指導,查詢標準、提供參考項目等,在客戶允許的情況下,可直接和客戶進行溝通,明確客戶的要求。